7月26日上午,第四届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)开幕倒计时100天新闻通气会在国家会展中心(上海)举行。相较前三届,此次进博会呈现出展品质量更优、展品题材更新的特点。一方面,展品对于创造高品质生活做出了呼应,另一方面,也对于贯彻绿色低碳发展理念行出了示范作用。如新今年将继续以“赋能更美好生活”为宗旨,为消费者分享在科技创新驱动下的高效护肤解决方案,并从多个角度展现在践行可持续发展承诺上的有效实践。
以“创新科技”赋能品牌产品力
进博会为畅通“双循环”之路开启了大门,作为跨国企业的如新也看到了这场盛会为全球企业带来的中国机遇。如新一直将“科技创新”作为产品研发重要方向。早在2007年,如新以ageLOC科技为核心推出ageLOC修身美颜Spa,通过美容仪器辅助护肤产品,拉开了抗衰老科技新时代的序幕。随着ageLOC Me个性化智能护肤仪的诞生,以及ageLOC “黄金生态圈”家族的亮相,创造性地将产品与居家美容仪结合,并连续被欧睿国际(Euromonitor)评为2017-2020年全球零售额第一的居家美容仪器系列品牌*。
凭借敏锐的市场洞察,如新认识到消费者的需求正在逐渐转变,不再仅仅满足于外在的护肤方式,更注重由内而外带给肌肤的“支撑力”。在今年下半年,如新将以两大创新科技——胶原水光科技和ageLOC ACN科技,夯实口服营养品助力养颜之路,搭配ageLOC系列美容仪器的外部加持,以科技赋能更多人打造健康美颜的更佳状态,通过“内调外养”为消费者提供更完备的抗衰老解决方案。
以“连接”赋能客户旅程数智化
在把握消费者需求上,除了产品发力,紧随数智化趋势的如新,从客户关系与客户体验两部分打造更优质的服务方式:从与客户关系层面来看,如新先后开启了与阿里云大数据平台、腾讯智慧零售的全面合作,以小程序官方商城、My Shop和直播购三大营销工具为客户打造更智能与人性化的购物渠道;在升级客户体验上,如新紧抓“个性”“精准”两大关键词,推出智能肌肤测评系统——Vera,供客户自行检测肌肤状态,获取定制化的护肤方案,极大地提升了护肤选择的有效性。
除了在服务端用数智化提升客户体验,在生产端,如新的大中华创新总部园区二期项目计划打造一个工业4.0标准的“未来工厂”。采用全新技术和智能化管理系统,将质量管理贯穿于整个生产过程,包括产品全流程追踪追溯防伪平台、全自动仓储系统、无缝对接生产和物流环节等。
以“善的力量”赋能企业可持续发展
产品创新与服务创新之外,如新也一直在用创新思维践行企业可持续发展,以满足中国消费者不断升级的个性化消费需求。为具有环保意识的消费者提供拥有纯净配方和再生塑料包装的荟萃善秀生物适应性肌肤护理系列,该产品包装100%由再生塑料制成,并同步全方位的绿色消费宣导,致力于成为行业“可持续发展”的领导者。更是基于关注自身对这个世界和环境所产生的影响,如新2019年提出可持续发展“五项承诺”,并朝着“共筑行业健康生态”的目标不断努力。据悉,如新也将环保意识融入到展台设计及搭建中,在设计之初,就将搭建材料重复利用纳入设计考量,力求遵循主办方“绿色低碳”的理念。
以人为本是如新事业的核心,为提高人们的生活品质,除了对环境地球的保护,如新进入中国市场后,持续践行“善的力量”,以“授人以渔,人人参与,持续行善”的公益理念为指导,开展了众多特色的公益项目,在这片土地上传递一股源源不断的暖流,助力社会可持续发展。
在加强中国与世界各国之间的联系,以创新推动消费者生活质量、提供消费升级、贯彻绿色低碳发展对策上,进博会无疑是一个良好的沟通平台。在进博会倒计时100天的契机,我们也不妨期待,如新在紧随中国机遇上所带给我们更多的优质产品和创新服务,以及为双循环贡献力量的一系列举措。